南京航空航天大學空乘航空服務專業學生2014年3月3日開始日航特色實訓課，主講老師為原日航退役中國籍空乘、日本航空公司航空服務頂級培訓專家指導，教學外還會對于學生的學習能力及與實際操作情況進行跟蹤。本次課程主要圍繞“第一印象”和服務意識展開講座，這兩者是成為一名合格航空服務人員最基本的素質。老師從第一印象的重要性、儀表儀容、舉止、表情、問候、待人接物、動作細節、說話方式等細小環節分享自己的經驗知識，希望學生們從點滴做起，在小事上嚴格要求自己，養成習慣。學生們在課堂上切身感受到來自日本航空公司的航空服務理念，熱情的參與討論，與老師展開交流，在提高自己的課程文化知識的同時，也在潛移默化地由內而外地提升自己的綜合素質。